Часто задаваемые вопросы

Как совершить покупку в нашей мастерской

Для готовых изделий и картин

Необходимо нажать кнопку "добавить в корзину" - перейти в корзину - заполнить поля - нажать кнопку "Отправить заявку". После оформления придет сообщение от мастерской о подтверждении заказа, с информацией об оплате и сроках отправки.

Оплата заказа осуществляется только по реквизитам которые приходят в сообщении от мастерской. Оплата непосредственно перед отправкой клиенту, после сообщения о готовности изделия к отправке. Предоплата или сообщения от сторонних сайтов - это мошенничество!

Доставка товаров осуществляется с помощью сервисов «Ozon Посылка», СДЕК, Почта-России или самовывозом Воронежская область, с. Костенки. Цена доставки зависит от региона проживания покупателя, от габаритов и веса выбранного продукта.



Для изделий которые производятся по заказу
(кастом одежды, головные уборы, картины и т.д.)

Необходимо нажать кнопку "добавить в корзину" - перейти в корзину - заполнить поля - нажать кнопку "Отправить заявку". После оформления придет сообщение от мастерской о подтверждении заказа, с уточнениями по характеристикам интересующего вас товара. После обсуждения и утверждения параметров товара вносится предоплата, в размере стоимости материалов. Предоплата осуществляется только по реквизитам которые приходят в сообщении от мастерской. Окончательная оплата производится заказчиком непосредственно перед отправкой клиенту, после сообщения о готовности изделия к отправке.